Anexia Tecnologías ha desarrollado un software específico para Servicio Técnico vía WEB a través del cual su empresa podrá gestionar su departamento técnico de una manera fácil y cómoda.
En tiempo real podrá saber en qué estado se encuentra su Departamento Técnico, las asistencias pendientes de realizar, las asignadas y las que en ese momento se están realizando.
Esta aplicación está recomendada para todas aquellas empresas que dispongan de un departamento de servicio técnico a domicilio, independientemente de la actividad que desarrollen: empresas de informática, mantenimientos industriales, de seguridad, etc.
A través de Web, la aplicación permite tanto a los directores técnicos, como a los técnicos de su empresa, gestionar las averías y mantenimiento de sus clientes.
Además, gracias a sus módulos estadísticos y de gestión, permite analizar y optimizar el servicio que presta a sus clientes y facilitar la labor a sus técnicos.
La aplicación consta de dos módulos de operaciones diferenciados: MÓDULO DIRECTOR y MÓDULO TÉCNICO.