Especialistas en Redes y Sistemas

Es imprescindible que los sistemas informáticos de las empresas funcionen perfectamente. Para ello, no sólo es necesario intervenir rápida y eficientemente cuando hay un problema, sino que hay que realizar un correcto trabajo tanto preventivo como evolutivo de la red.

La mejor solución para resolver una incidencia es anticiparse a la misma, por ello, nuestros técnicos realizan una especial atención en el correcto mantenimiento de los equipos, especialmente de aquellos que son críticos en su negocio.

Anexia le ofrece un servicio de mantenimiento de equipos informáticos, destinado a la prevención y resolución de incidencias en sus sistemas.

Aplicamos soluciones a las incidencias una vez generadas por cualquiera de las vías posibles: Vía telefónica, via telemática o mediante el desplazamiento de nuestros técnicos a su empresa, o en su defecto, reparación de sus equipos en nuestro centro técnico.

Bono Horas

Anexia ofrece la solución más flexible para las necesidades de servicio técnico de su empresa. Nuestro Bono Horas le permite disponer de los recursos técnicos y humanos de nuestra empresa cuando y como usted quiera según sus necesidades. (Hardware, Software, Sistemas y Comunicaciones)

Servicios incluidos:

  • Soporte de Mantenimiento informático y de sistemas en horario laboral (9:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes).
  • TIEMPO RESPUESTA: 8 Horas laborables.
  • Soporte In-Situ en las instalaciones del cliente.
  • Desplazamientos GRATUITOS a las instalaciones del cliente.
  • Soporte Help Desk Telefónico (93 289 52 20). **
  • Soporte Remoto para la resolución de incidencias técnicas. **
  • Servicio de Mantenimiento Básico Incluido:

** Se computará un coste de ½ hora SAT por incidencia resuelta.

* Iva no incluido

Los servicios BONO HORAS no tienen caducidad. Sin consumo de horas se mantiene la inversión.

Asistencia Técnica On-Line

Por favor, para acceder a nuestro Servicio de Asistencia Online, pulse sobre la imágen:

Condiciones Generales

Pueden consultar nuestras condiciones generales del Servicio Técnico pulsando sobre el siguiente enlace.

Planes a medida y Outsourcing

Además ofrecemos PLANES DE ASISTENCIA TÉCNICA A MEDIDA, aplicables a las necesidades de su empresa , así como SERVICIO DE OUTSOURCING TÉCNICO, no dude en pedir presupuesto a nuestro departamento comercial.

Servicio Técnico Standard

Si ustedes precisan de nuestra Asistencia Técnica puntualmente , el precio seria el siguiente :

60 ?/Hora + 20 € de desplazamiento